Jaltest (29805) | ADAS | Supporto ATS
Garanzia diretta tramite AsTools
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2 anni di garanzia su tutti i prodotti
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Reso semplice tramite Returnless
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Servizio clienti professionale
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Il supporto ADAS ATS Support di Jaltest (29805) è una licenza che consente agli utenti di accedere per un periodo di 1 anno al servizio di Advanced Technical Support in lingua inglese. Questo servizio è volto a ottimizzare i tempi di riparazione in officina offrendo supporto diretto su questioni tecniche complesse relative ai Advanced Driver-Assistance Systems (ADAS).
Con una licenza attiva, gli utenti possono contattare direttamente specialisti tecnici per assistenza nella diagnosi e riparazione. Ciò include supporto nell'interpretazione dei codici di errore, nell'analisi degli schemi elettrici e nell'esecuzione delle calibrazioni. Il servizio si rinnova automaticamente e richiede un impegno minimo di 12 mesi. Dopo l'ordine, la licenza viene generalmente attivata entro un periodo di 24-48 ore sul numero di serie fornito del dispositivo di lettura.
Applicazioni e funzionalità:
La licenza ATS offre accesso a vari servizi di supporto per facilitare il processo di diagnosi e riparazione:
- Supporto tecnico tramite hotline: Contatto diretto con specialisti per assistenza (da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 18:00, GMT+1).
- Accesso alle informazioni tecniche: Accesso online al database Jaltest tramite il sito ufficiale.
- Documentazione tecnica via e-mail: Ricezione di documenti come schemi elettrici e grafici.
- Supporto all'interpretazione: Spiegazioni tecniche per comprendere e applicare i documenti forniti.
- Assistenza nella diagnosi guasti: Aiuto nella ricerca, localizzazione e interpretazione dei guasti.
- Supporto per guasti di sistema: Assistenza per guasti elettrici, elettronici e pneumatici nei sistemi veicolari controllati elettronicamente.
- Advanced Technical Support online: Supporto digitale per questioni complesse.
- Presentazioni delle nuove versioni software: Presentazioni online e spiegazioni sulle nuove funzionalità e aggiornamenti.
Contenuto della fornitura:
- 1x Jaltest (29805) | ADAS | ATS Support (1 anno)
Informazioni sul numero di serie:
Per l'attivazione della licenza è necessario il numero di serie del dispositivo di lettura Jaltest. Questo numero di serie è composto da 9 caratteri e deve essere inserito nel campo note al momento del completamento dell'ordine. È possibile trovare il numero di serie nei seguenti luoghi:
- Dispositivo: Sul retro del dispositivo di lettura Jaltest V9.
- Menu impostazioni: Nel software Jaltest sotto il menu 'Impostazioni'.
- Confezione: Sulla confezione originale del dispositivo.
Come funziona:
Il servizio di Advanced Technical Support è progettato per fornire assistenza diretta e mirata su problemi tecnici. Quando si desidera utilizzare il supporto, seguire i passaggi seguenti:
- Identificare il problema tecnico o la domanda di diagnosi per cui si richiede assistenza.
- Contattare la hotline Jaltest ATS tramite telefono o avviare una sessione di supporto tramite il portale online.
- Tenere a portata di mano il numero di serie del dispositivo di lettura e le informazioni rilevanti del veicolo (marca, modello, VIN).
- Un tecnico specialista Jaltest assisterà nella risoluzione del problema tramite istruzioni, fornitura di documentazione o analisi dei valori misurati.
Per assicurarti di avere sempre accesso agli ultimi aggiornamenti e software per il tuo dispositivo Jaltest, è importante registrare il distributore corretto.
Solo il distributore registrato può infatti eseguire nuovi software e aggiornamenti. Quando ci nomini come tuo distributore, possiamo occuparci di questo per te e garantire che il tuo dispositivo rimanga sempre aggiornato senza problemi.
Come funziona?
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Scarica e compila il modulo di modifica
Puoi trovare il modulo in formato PDF qui. -
Invia il modulo compilato a noi
Questo può essere fatto facilmente via e-mail a support@astools.eu. -
Ci occupiamo del resto
Con il modulo possiamo comunicare la modifica a Jaltest e registrarti ufficialmente come nostro cliente.