Jaltest | SKU: 29754

Jaltest (29754) | AGV | Supporto ATS

€791⁴⁴

Durata della licenza

1 anno

Varianti del prodotto

Serienummer

Garanzia diretta tramite AsTools

Gestiamo i casi di garanzia direttamente, rapidamente e senza l'intervento del produttore. Grazie al nostro magazzino di ricambi e alla competenza tecnica, di solito possiamo aiutarti immediatamente. Solo in casi eccezionali inviamo comunque il prodotto al fornitore.

2 anni di garanzia su tutti i prodotti

Tutti i nostri prodotti sono forniti con 2 anni di garanzia di fabbrica. Così sei assicurato di qualità e servizio duraturi.

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La ATS Support di Jaltest (29754) è una licenza con una durata di 1 anno. Questa licenza dà accesso al Supporto Tecnico Avanzato per il software Jaltest AGV, rivolto ai veicoli agricoli. Gli utenti ricevono assistenza da specialisti tecnici per operazioni diagnostiche complesse e riparazioni. Il servizio viene rinnovato automaticamente ogni anno e richiede un acquisto minimo di 12 mesi.

Una licenza attiva offre la possibilità di ottimizzare i tempi di riparazione grazie all'accesso diretto alla documentazione tecnica e al supporto di esperti. Senza una valida licenza ATS Support, l'accesso a questi servizi non è disponibile. Dopo l'acquisto, la licenza viene generalmente attivata entro un periodo di 24-48 ore sul numero di serie fornito.

Applicazioni e funzionalità:

La licenza ATS Support offre accesso a diversi servizi di supporto:

Hotline tecnica: Supporto telefonico per domande tecniche nei giorni lavorativi (da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 18:00, GMT+1).
Informazioni tecniche online: Accesso ai dati tecnici tramite il sito web Jaltest.
Documentazione tecnica: Ricezione di documenti come schemi elettrici e grafici via e-mail.
Supporto all'interpretazione: Aiuto nell'interpretazione tecnica dei documenti forniti.
Analisi guasti: Supporto nella localizzazione e interpretazione dei guasti.
Supporto di sistema: Assistenza per guasti elettrici, elettronici e pneumatici in tutti i sistemi veicolari controllati elettronicamente.
Supporto online: Supporto Tecnico Avanzato diretto tramite canali online.
Presentazioni software: Presentazioni online delle nuove versioni software e delle loro funzionalità.

Contenuto della fornitura:

1x Jaltest (29754) | AGV | ATS Support (1 anno)

Informazioni sul numero di serie:

Per l'attivazione della licenza ATS Support è necessario il numero di serie del vostro dispositivo di lettura Jaltest. Questo numero di serie, composto da 9 caratteri, deve essere inserito nel campo note durante il processo d'ordine. Il numero di serie si trova nei seguenti luoghi:

Dispositivo: Sul retro del dispositivo di lettura Jaltest.
Menu impostazioni: Nel software sotto il menu impostazioni.
Scatola di imballaggio: Sulla confezione originale del dispositivo.

Come funziona:

Quando desiderate utilizzare il Supporto Tecnico Avanzato, seguite i passaggi sottostanti per contattare uno specialista tecnico:

Contattate il supporto tecnico tramite hotline, e-mail o sito web.
Tenete a portata di mano il numero di serie del vostro dispositivo di lettura e le informazioni rilevanti sul veicolo.
Descrivete il guasto o la domanda tecnica nel modo più dettagliato possibile.
Uno specialista Jaltest analizzerà il problema e fornirà assistenza, ad esempio fornendo documentazione tecnica o istruzioni passo passo.