Jaltest | SKU: 29806

Jaltest (29806) | MHE | Supporto ATS

€604⁹¹

Durata della licenza

1 anno

Varianti del prodotto

Serienummer

Garanzia diretta tramite AsTools

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2 anni di garanzia su tutti i prodotti

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De Jaltest (29806) è una licenza ATS Support per il segmento software MHE (Material Handling Equipment). Questa licenza in lingua inglese ha una durata di 1 anno e offre accesso al Jaltest Advanced Technical Support. Questo servizio è rivolto a fornire supporto tecnico avanzato per ottimizzare i tempi di riparazione in officina.

Una licenza attiva dà accesso a tutte le funzionalità descritte di seguito. Il servizio ATS Support viene rinnovato automaticamente ogni anno e richiede un acquisto minimo di 12 mesi. La cessazione del servizio deve essere comunicata per iscritto, almeno 30 giorni prima della scadenza della licenza. Dopo l'ordine, la licenza software viene attivata entro un termine di 24–48 ore sul numero di serie fornito del dispositivo di lettura.

Applicazioni e funzionalità:

La licenza ATS Support Jaltest MHE include i seguenti servizi di supporto:

Supporto tecnico tramite hotline: Contatto diretto con tecnici tramite una hotline, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 (GMT+1).
Accesso alle informazioni tecniche: Accesso online al database tecnico tramite il sito web Jaltest.
Documentazione tecnica: Ricezione di documenti tecnici come schemi elettrici e grafici via e-mail.
Interpretazione dei documenti: Spiegazioni tecniche per l'interpretazione della documentazione fornita.
Supporto per guasti: Assistenza nella ricerca, localizzazione e interpretazione dei guasti nel veicolo.
Supporto diagnostico: Assistenza per guasti elettrici, elettronici e pneumatici in tutti i sistemi controllati elettronicamente.
Supporto online: Possibilità di sessioni di Advanced Technical Support online.
Presentazioni software: Presentazioni online delle nuove versioni e aggiornamenti del software.

Contenuto della fornitura:

1x Jaltest (29806) | MHE | ATS Support (1 anno)

Informazioni sul numero di serie:

Per l'attivazione della licenza è necessario il numero di serie del vostro dispositivo di lettura Jaltest. Questo numero è composto da 9 caratteri e deve essere inserito nel campo note durante il processo d'ordine. Il numero di serie si trova nei seguenti luoghi:

Dispositivo: Sul retro del dispositivo di lettura Jaltest V9.
Menu impostazioni: Nel menu impostazioni del software Jaltest.
Scatola di imballaggio: Sulla confezione originale del dispositivo.

Come funziona:

Per utilizzare l'Advanced Technical Support, seguite i passaggi seguenti:

Contattate il supporto tecnico tramite la hotline o il portale online.
Fornite il numero di serie del vostro dispositivo di lettura e le informazioni specifiche del veicolo.
Descrivete il guasto tecnico o la domanda nel modo più dettagliato possibile.
Un tecnico Jaltest prenderà in carico la richiesta e offrirà supporto, ad esempio inviando documentazione o fornendo istruzioni passo passo per risolvere il guasto.