Jaltest | SKU: 70808004

Jaltest (70808004) | Tutti i moduli | Licenza di supporto ATS

€1.109⁰⁴

Durata della licenza

1 anno

Varianti del prodotto

Serienummer

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La Jaltest (70808004) è una Licenza di Supporto ATS con una durata di 1 anno. Questa licenza dà accesso al servizio di Advanced Technical Support (ATS) in lingua inglese, progettato per ottimizzare i tempi di riparazione in officina. Il servizio offre supporto diretto da parte di specialisti tecnici per questioni diagnostiche complesse identificate con un dispositivo di lettura.

Una licenza attiva è necessaria per poter usufruire del supporto tecnico e accedere a documenti tecnici specifici. Senza una licenza attiva, l'accesso al servizio di supporto ATS viene revocato. Dopo l'ordine, la licenza viene generalmente attivata entro 24-48 ore. Il servizio ha una durata minima di 12 mesi e si rinnova automaticamente, salvo disdetta scritta almeno trenta giorni prima della scadenza.

Applicazioni e funzionalità:

La licenza attiva i seguenti servizi di supporto:

Supporto tecnico avanzato: Contatto diretto tramite hotline per assistenza tecnica, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 (GMT+1).
Accesso a documenti tecnici: Ricezione di documentazione come schemi elettrici e grafici via e-mail.
Interpretazione dei guasti: Supporto nella localizzazione e interpretazione di guasti elettrici, elettronici e pneumatici in sistemi veicolari controllati elettronicamente.
Informazioni online: Accesso a informazioni tecniche tramite il sito web Jaltest e presentazioni online delle nuove versioni del software.
Supporto remoto: Possibilità di Advanced Technical Support online per assistenza diretta nelle procedure diagnostiche.

Contenuto della fornitura:

1x Jaltest (70808004) | Tutti i Moduli | Licenza di Supporto ATS (1 anno)

Informazioni sul numero di serie:

Per l'attivazione della licenza è richiesto il numero di serie del vostro dispositivo di lettura Jaltest. Questo numero di serie è composto da 9 caratteri e deve essere inserito nel campo note durante il processo d'ordine. Il numero di serie si trova nei seguenti luoghi:

Dispositivo: Sul retro del dispositivo di lettura.
Menu impostazioni: Nel menu software sotto 'Licenza' o 'Informazioni su questo dispositivo'.
Scatola di imballaggio: Sulla confezione originale del dispositivo di lettura.

Come funziona:

Quando avete bisogno di supporto tecnico, potete contattare l'Advanced Technical Support Jaltest seguendo questi passaggi:

Contattare la hotline tecnica durante gli orari di apertura indicati.
Tenere a portata di mano il numero di serie del vostro dispositivo di lettura e le informazioni rilevanti sul veicolo.
Descrivere il problema tecnico o il guasto nel modo più dettagliato possibile.
Lo specialista tecnico fornirà supporto nella diagnosi, consegnerà la documentazione necessaria o darà istruzioni per risolvere il problema.
Se necessario, può essere avviata una sessione online per supporto remoto.