Consegna e Ritiro

Ci impegniamo sempre per le consegne più veloci possibile. Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 16:00 vengono spediti lo stesso giorno e di solito arrivano il giorno lavorativo successivo.

Sappiamo che una promessa come "domani a casa" spesso suona bene per le vendite. Tuttavia, poiché collaboriamo con corrieri esterni come UPS, non possiamo — così come nessun corriere — garantire al 100% che la consegna avvenga sempre il giorno lavorativo successivo.

Scegliamo quindi consapevolmente la trasparenza e aspettative realistiche. Nella maggior parte dei casi il tuo ordine verrà consegnato il giorno lavorativo successivo.

Applichiamo prezzi trasparenti senza costi nascosti. La spedizione gratuita comporterebbe l'inclusione dei costi di spedizione nei prezzi dei prodotti, determinando un aumento dei costi per tutti i clienti, inclusi coloro che ordinano più articoli e sostengono proporcionalmente minori costi di spedizione per pezzo. Anziché dissimulare tali costi nel prezzo, offriamo tariffe eque, prezzi competitivi e spedizione veloce.

Effettuiamo spedizioni con UPS e offriamo diverse opzioni di consegna:

• UPS Standard: Consegna economica in tutta Europa.
  
• UPS Express: Consegna velocissima in tutta Europa.

Gli ordini effettuati nei giorni feriali entro le 16:00 vengono spediti lo stesso giorno.

Gli ordini effettuati nei giorni feriali prima delle 16:00 vengono spediti lo stesso giorno. All'interno del Benelux il tuo ordine viene consegnato nella maggior parte dei casi il giorno lavorativo successivo. Tieni presente che si tratta di una stima indicativa e non di una garanzia: a causa di circostanze relative a UPS, la consegna potrebbe talvolta avvenire più tardi.

Per gli altri paesi europei si applicano tempi di consegna più lunghi, a seconda dell'opzione di spedizione scelta:

• UPS Standard: Consegna entro 1-5 giorni lavorativi nella maggior parte dell'Europa (a seconda della destinazione).
  
• UPS Express: Consegna ultrarapida, solitamente entro 1-3 giorni lavorativi in gran parte dell'Europa. Di solito consegnato entro le 10:30 o le 12:00

Attenzione: I tempi di consegna indicati sono soltanto una stima indicativa. Siamo dipendenti da UPS e pertanto non possiamo assumerci alcuna responsabilità per eventuali ritardi.

Non offriamo spedizione gratuita. I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente in base all'indirizzo di consegna, al peso e alle dimensioni del pacco.

I costi di spedizione esatti sono visibili durante il pagamento al checkout.

Desideri una stima rapida in anticipo? Inserisci il tuo paese e il codice postale nella pagina del carrello e visualizzerai subito una stima dei costi di spedizione.

Per spedizioni al di fuori dell'Europa, contatta il nostro servizio clienti per conoscere le opzioni e le tariffe disponibili.

Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Europa. Le spedizioni al di fuori dell'Europa non sono disponibili come servizio standard.

Abbiamo scelto UPS per la sua affidabilità, tempi di consegna rapidi e ampie funzionalità di tracciamento. UPS offre una spedizione sicura ed efficiente con un alto tasso di consegna, affinché Lei riceva il suo ordine rapidamente e senza problemi.

Normalmente spediamo soltanto all'interno dell'Europa. Desideri effettuare un ordine verso un paese al di fuori dell'Europa? In tal caso, contatta il nostro servizio di assistenza per discutere le opzioni disponibili.

Sì, con UPS Express offriamo una consegna rapida con recapito solitamente il giorno lavorativo successivo, spesso entro le 10:30 o le 12:00. L'orario esatto di consegna e i costi dipendono dalla destinazione, dal peso e dalle dimensioni. I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante il checkout.

Non appena il tuo ordine è spedito, riceverai un'e-mail con un codice di tracciamento UPS Track & Trace, in modo da poter seguire facilmente il pacco.

Verifichi innanzitutto se il pacco è stato consegnato presso i vicini oppure se c'è una notifica UPS nella cassetta postale. Se non riesce comunque a individuare il pacco, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Se non sei in casa, UPS tenterà di consegnare il pacco ai vicini oppure lo inoltrerà verso un UPS Access Point™. Riceverai una notifica da UPS al riguardo.