Domande Frequenti (FAQ)
Inversione del Tributo & Ordini Intracomunitari
Posso effettuare ordini intracomunitari (inversione contabile)?
Posso effettuare ordini intracomunitari (inversione contabile)?
Sì, se la sua azienda ha sede in un altro Paese UE diverso dai Paesi Bassi. Il numero di partita IVA va verificato una sola volta, in uno dei due modi seguenti:
- nel suo carrello, con il pulsante Ordina come azienda con inversione contabile posizionato subito sotto il pulsante di pagamento;
- nel suo account cliente, nella pagina del profilo, nel blocco Partita IVA (aziendale, UE).
Verifichiamo il numero tramite VIES, il servizio ufficiale della Commissione europea. Dopo l'approvazione, il checkout non addebita l'IVA (inversione contabile, cessione intracomunitaria).
Importante: l'inversione contabile si applica alle consegne all'interno dell'UE al di fuori dei Paesi Bassi. In caso di consegna nei Paesi Bassi o al di fuori dell'UE, l'IVA viene applicata normalmente. Ordini utilizzando lo stesso indirizzo e-mail con cui è stato verificato il numero (per l'account cliente: l'indirizzo e-mail del suo account).
Ordini Aziendali
Posso ordinare come azienda?
Posso ordinare come azienda?
Sì, forniamo sia a clienti aziendali che a clienti privati.
Offrite sconti per quantità?
Offrite sconti per quantità?
Per quantità maggiori o progetti specifici, siamo lieti di prepararLe un preventivo personalizzato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a questo proposito.
Pagamento Aziendale
Posso pagare in differita come azienda?
Posso pagare in differita come azienda?
No, purtroppo non offriamo attualmente la possibilità di pagare in seguito. Tutti gli ordini devono essere pagati in anticipo.
Posso ordinare in conto corrente?
Posso ordinare in conto corrente?
No, l'ordine su fattura non è disponibile per impostazione predefinita. Per progetti di maggiori dimensioni, possiamo valutare insieme la possibilità di una fatturazione personalizzata. Non esiti a contattarci per questa eventualità.
Posso richiedere un preventivo?
Posso richiedere un preventivo?
Sì, Lei può richiedere un preventivo in qualsiasi momento.
Fatturazione & Amministrazione
Riceverò una fattura IVA?
Riceverò una fattura IVA?
Sì, dopo l'ordine riceverà automaticamente la fattura con IVA via e-mail. Se ordina con inversione contabile, sulla fattura saranno riportati il Suo numero di partita IVA e la dicitura inversione contabile.
Posso modificare i dati della mia fattura?
Posso modificare i dati della mia fattura?
Sì, in questo caso contatti il nostro servizio clienti dopo aver effettuato l'ordine.
Posso utilizzare più indirizzi di consegna?
Posso utilizzare più indirizzi di consegna?
Sì, Lei può indicare un indirizzo di consegna diverso al momento dell'ordine.
Spedizione & Consegna Aziendale
Con quale rapidità viene consegnato il mio ordine aziendale?
Con quale rapidità viene consegnato il mio ordine aziendale?
Abbiamo l'obiettivo di garantire la consegna più rapida possibile. Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 15:00 vengono spediti lo stesso giorno e in genere arrivano a destinazione il giorno successivo.
Potete effettuare consegne presso cantieri e siti di lavoro?
Potete effettuare consegne presso cantieri e siti di lavoro?
Sì, possiamo consegnare a qualsiasi indirizzo di consegna desiderato all'interno dell'Europa.
