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Negozio

In questa pagina troverà tutte le informazioni relative al nostro negozio fisico. Scopra cosa aspettarsi presso il nostro punto vendita, come ritirare gli ordini e quali servizi offriamo.

Domande Frequenti (FAQ)

Il Nostro Negozio & Servizi

Avete una sede fisica?

Sì, oltre al nostro negozio online disponiamo anche di un negozio fisico dove potrà effettuare acquisti, ricevere consulenza e usufruire di servizi di assistenza.

Quali sono i vostri orari di apertura?

Attualmente non abbiamo orari di apertura fissi. La visita al negozio è possibile esclusivamente su appuntamento. Per prenotare, contatti il nostro servizio clienti.

Posso visualizzare o provare i prodotti in negozio?

Sì, nel nostro negozio è possibile visualizzare i prodotti e in alcuni casi testarli. I nostri collaboratori sono a Sua disposizione per fornire consulenza specializzata.

Posso ritirare i prodotti ordinati online presso il negozio?

Sì, ha la possibilità di ritirare il suo ordine presso il nostro negozio. Selezioni questa opzione durante il checkout oppure contatti il nostro servizio clienti.

Posso scambiare o restituire i prodotti in negozio?

Sì, i prodotti possono essere scambiati o restituiti nel negozio entro il periodo di reso, a condizione che siano inutilizzati e nella confezione originale. Porti con sé la prova di acquisto.

Pagamento in Negozio

Quali metodi di pagamento accettate in negozio?

Nel nostro negozio puoi pagare con:

Carta di debito e carta di credito

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Pagamento contactless

  • Apple Pay
  • Google Pay

Contanti

Posso pagare in contanti in negozio?

Sì, il pagamento in contanti è possibile presso il nostro negozio.

Assistenza & Supporto Clienti

Posso rivolgermi al negozio per assistenza e garanzia?

Sì, Lei può rivolgersi a noi per assistenza e garanzia, esclusivamente per i prodotti acquistati presso di noi.

Posso restituire un prodotto in negozio?

Sì, Lei può restituire un ordine acquistato online o in negozio all'interno del termine di reso presso il nostro negozio fisico.