Jaltest | SKU: 29069

Jaltest (29069) | CV | Supporto ATS

€1.109⁰⁴

Durata della licenza

1 anno

Varianti del prodotto

Serienummer

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La licenza Jaltest (29069) ATS Support è una licenza che offre accesso per la durata di 1 anno al Supporto Tecnico Avanzato in lingua inglese. Questo servizio è volto a ottimizzare i tempi di riparazione in officina fornendo supporto diretto da parte di specialisti tecnici per questioni diagnostiche complesse relative ai veicoli commerciali (CV).

Questa licenza consente agli utenti del dispositivo di lettura Jaltest di richiedere assistenza nella localizzazione e interpretazione dei guasti, inclusi problemi elettrici, elettronici e pneumatici. Senza una licenza ATS Support attiva non è possibile accedere a questi canali di supporto diretto. Dopo l'ordine, l'attivazione della licenza viene generalmente elaborata entro un termine di 24-48 ore.

Applicazioni e funzionalità:

La licenza Jaltest ATS Support include le seguenti funzionalità:

Supporto tecnico tramite hotline: Contatto diretto con specialisti tecnici tramite una hotline telefonica, disponibile nei giorni lavorativi.
Accesso a informazioni tecniche online: Accesso al database tecnico tramite il sito web Jaltest.
Documentazione tecnica su richiesta: Ricezione di documenti specifici come schemi elettrici e grafici via e-mail.
Assistenza all'interpretazione: Supporto nella comprensione e interpretazione di documenti tecnici e dati diagnostici.
Supporto alla diagnosi dei guasti: Assistenza nella ricerca, localizzazione e identificazione della causa di guasti elettrici, elettronici e pneumatici.
Aggiornamenti software e presentazioni: Accesso a presentazioni online sulle nuove versioni del software e le loro funzionalità.

Contenuto della fornitura:

1x Jaltest (29069) | CV | ATS Support (1 anno)

Informazioni sul numero di serie:

Per l'attivazione della licenza ATS Support è necessario il numero di serie del dispositivo di lettura Jaltest. Questo numero di serie deve essere inserito nel campo note durante il processo di ordine. Il numero di serie si trova nei seguenti luoghi:

Dispositivo: Il numero di serie (9 caratteri) è sul retro del dispositivo di lettura Jaltest.
Menu impostazioni: Il numero di serie può essere trovato nel menu impostazioni del software Jaltest.
Scatola di imballaggio: Il numero di serie è indicato sulla confezione originale del dispositivo.

Come funziona:

Quando si desidera utilizzare il Supporto Tecnico Avanzato, è possibile seguire il processo seguente:

Contattare il supporto tecnico tramite la hotline indicata o via e-mail.
Fornire il numero di serie del dispositivo di lettura Jaltest, insieme alle informazioni rilevanti sul veicolo e a una descrizione dettagliata del guasto.
Uno specialista tecnico Jaltest analizza il problema e fornisce supporto mirato. Questo può includere la fornitura di documenti tecnici, assistenza all'interpretazione o la guida attraverso i passaggi diagnostici.
Applicare le informazioni e le istruzioni ricevute per completare la riparazione in officina.