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Gestiamo direttamente i casi in garanzia, con rapidità e senza l'intervento del produttore. Grazie al nostro magazzino di ricambi interno e alla competenza tecnica, siamo generalmente in grado di assisterla immediatamente. Solo in casi eccezionali inoltriamo il prodotto al fornitore.
Tutti i nostri prodotti sono forniti con 2 anni di garanzia del produttore. Lei beneficia così di qualità durevole e di un servizio affidabile.
Può richiedere il reso facilmente tramite il suo account. Le invieremo l'etichetta di reso via e-mail. I costi di restituzione sono a suo carico.
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La licenza di aggiornamento Launch CRP909X estende il diritto agli aggiornamenti software per il CRP909X di un anno. Il CRP909X è uno strumento diagnostico della linea Creader Professional, versione X. Ciò che il CRP909X può fare su un determinato veicolo dipende dalla versione software installata; quella versione viene aggiornata con un rinnovo attivo. Finché la licenza rimane valida, ogni nuova versione software arriva tramite il menu di aggiornamento dello strumento stesso.
All'ordine, Lei comunica il numero di serie del suo CRP909X; questo è obbligatorio. Riceverà quindi la scheda di rinnovo via e-mail, generalmente entro un giorno lavorativo, e inserisce il codice nel menu di aggiornamento dello strumento. Un rinnovo mantiene la copertura veicoli e le procedure di servizio così come vengono pubblicate per questo modello. Quando la licenza scade, il CRP909X continua a funzionare sull'ultima versione installata, ma non è più possibile installare nuove versioni.
Una licenza attiva tocca tre aree del CRP909X. Questi sono la copertura veicoli, i file di funzione e i servizi online. Di seguito è riportato ciò che un rinnovo fornisce e cosa succede se Lei non rinnova.
Questa licenza di aggiornamento è valida esclusivamente per il dispositivo indicato di seguito.
Dall'ordine allo strumento aggiornato sono quattro passaggi. Il numero di serie è l'unico elemento che Lei deve cercare personalmente.
| Specifica | Descrizione |
|---|---|
| Marchio | Launch |
| Tipo | Licenza di aggiornamento (rinnovo) |
| Per quale dispositivo | Launch CRP909X |
| Cosa copre l'aggiornamento | Copertura veicoli e servizi online |
| Durata della validità | 1 anno dalla attivazione |
| Attivazione | Con il codice della scheda di rinnovo, nel menu degli aggiornamenti |
| Numero di serie | Obbligatorio al momento dell'ordine |
| Tempo di elaborazione | In genere entro 1 giorno lavorativo |
| Consegna | Digitale per e-mail, senza spedizione |
| Scarica gli aggiornamenti tramite | Connessione Wi-Fi sul dispositivo stesso |
| Alla scadenza | Il dispositivo continua a funzionare con l'ultima versione installata |
| Trasferibile | No, legato a un unico numero di serie |

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